リフォームの流れ
私たちハッピーホームは、お客様にご納得・ご安心いただけるリフォーム店でありたいと常に一生懸命です。
ご相談から施工からアフターメンテナンスまで、トータルであなたの住まいづくりをサポートいたします。
お問合せ・ご相談
現在のお住まいで、気になっていることや改善したいことをお気軽にご相談ください。お問い合わせ後に、しつこい売り込みは一切しませんのでご安心ください。
埼玉県越谷市、松伏町、春日部市、草加市を中心に対応させていただいております。
打ち合わせ
メールや電話でお話しさせていただき、もう少し具体的なお話が必要になった場合、専門の担当者がお客様のご不満・ご要望をじっくりお伺いします。(お客様のご都合に合わせてお伺いします。)
■お住まいの調査
■工事内容、工期、資金などの打ち合わせ
プラン作成のお申し込み
複雑な工事の場合は、すぐに「本契約」は致しません。
まずプラン作成のお申し込みをいただき、入念な現場調査、プラン作成、設計などをします。
■職人を伴う現場調査
■ショールームなどのご案内
■最終プラン、見積書提出
ご契約
設計プランや見積りが、お客様のご希望や条件に合っていれば、正式にご契約の手続きに入らせていただきます。口約束で済ませるのではなく、契約書を作成いたします。
■契約書の確認
■工程表の提出
□契約金のお支払い
着工
ご近隣への挨拶まわりをし、安全管理・施工管理を徹底しながら工事をさせていただきます。お客様のご要望を直接、現場で作業をする職人に伝えられるように、自社で施工管理を行なっております。
■ご近所への挨拶
□着工金、中間金のお支払い
完工・お引渡し
完工事に社内の検査員が厳正にチェックし、その後にお引渡しを行います。「ご不満」がございましたら、お気軽にお申し付けください。
■最終検査
■ご近隣へのお礼挨拶
■保証書の発行
□最終金のお支払い
アフターメンテナンス
リフォームが完了したら、保証書をお渡ししています。
工事が終わったら「これでおしまい」ではありません。お客様とのお付き合いは、この後も末永く続いていくと考えております。
不都合な箇所や、リフォームに関する相談をいただいたらすぐに対応いたします。
株式会社 ハッピーホームについて、もっとくわしく
リフォームの仕事をするにあたっての、ハッピーホームからのお客様に誓うこと・約束ごとです。
株式会社ハッピーホームの企業情報です。